gusmax777 Hallo zusammen, Wollte nur einmal nachfragen, ob Umstellungen auf IPv4 noch vorgenommen werden. Ich habe eine Nachricht an @Sunrise_Team geschickt, nach der PDF Vorlagen. Leider habe ich aber keine Antwort bekommen. Kann mir jemand sagen wie lange das normalerweise dauert? Gruss, Thomas
Daniele_Sunrise gusmax777 Herzlich Willkommen in der Community! Bitte sende uns für die Bearbeitung deine Kundennummer, Anschrift sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht zu. Gerne prüfen wir anschliessend die Konfiguration deines Modems. Liebe Grüsse Daniele
EZS1234 probiere es mal beim Kundendienst 0800 66 88 66 (Mo-So 08:00 - 22:00) die können es auch. Das UPC_Team scheint in den Ferien zu sein, dürfen sie auch mal.
gusmax777 Daniele_Sunrise Vielen Dank Daniele, ich konnte das mittlerweile direkt über die Hotline klären. Gruss, Thomas
