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EliMu · 2021-09-10T05:11:44+00:00

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EliMu

Je n’ai ni internet et ni tv depuis maintenant 2 semaines ! On me dit d’attendre, attendre, attendre… Si j’avais su, je ne serais pas venue chez UPC ! Aucune explication à part qu’il y a du retard… Je ne recommande pas UPC.

Daniele_Sunrise

EliMu Bienvenue dans la communauté !

Tout d’abord, je tiens à m’excuser pour le long délai de traitement, ainsi que pour notre manque de réaction au sein de la communauté. Nous avons connecté votre modem. Veuillez débrancher le modem de l’alimentation électrique pendant environ 10 minutes, puis le rallumer. Veuillez indiquer ici si tout fonctionne.

Salutations
Daniele

EliMu

Comme par magie, quand je parle à vos collègues que je souhaite tout annuler, les choses avancent enfin. C’est quand même triste de devoir vous menacer pour que les choses bougent… J’ai attendu au total 17 JOURS pour avoir internet et tv. Ce n’est pas normal. Et comme par magie aussi, vous m’écrivez maintenant que tout est ok. Bref c’est tout bon, tout fonctionne enfin.