Telfonnummer - immer UNBEKANNT

ospam · 2021-09-03T10:08:24+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

ospam

Sämtliche eingehenden Anfrufen werden als “UNBEKANNT” angezeigt, anstatt die Telefonnummer anzuzeigen.
Verwende ich die UPC-SIM-Karte in einem anderen Gerät, so werden die Nummern angezeigt.
Verwende ich eine andere SIM-Karte mit meinem Handy, so wirden die Nummern ebenfalls angezeigt.
Wie kann ich mir die Nummern der eingehenden Anrufe mit der UPC-SIM-Karte auf meinem Handy anezeigen lassen?

maxell182

ospam

Das scheint mir ein Gerätespezifisches Problem zu sein. Denn, wenn in einem anderen Gerät alles so funktioniert, wie es soll, dann ist das Gerät Schuld.

Hast du die Möglichkeit, dein Gerät zurück zu setzen? –> Backup nicht vergessen

Gruss maxell182

ospam

maxell182
MIt der SIM-Karte eines anderen Providers funktioniert es aber auf dem Gerät, das schuld sein soll!

Gruss ospam

Punisher

Hallo ospam

Schau mal bitte in den Anrufeinstellungen nach, ob dort irgendwo das Anzeigen der Telefon Nummer unterbunden wird. Ansonsten würde ich an deiner Stelle das Smartphone mal zurück setzten bzw. auf Werkseinstellungen.

Beachte aber bitte, das bei diesem Verfahren alle Daten gelöscht werden. Mach daher bitte vorher ein Backup von all deine Daten, Bilder, Kontakte usw.

ospam

Punisher

Danke für den Hinweis. Ich habe, bevor ich zur ungewissen Brachiallösung des Reset gegriffen habe, im Internet folgenden Hinweis gefunden:
The solution for now it’s too disable the wifi calling and 4g LTE options Phone - settings - calling accounts - select sim - wifi calling Settings - network and internet - mobile network - advanced - enhanced 4g lte mode Not the best out solutions but until FP fix this is a workaround.

Es hat funktioiert!

Punisher

Hallo ospam

Freut mich, das ich dir helfen konnte und das es nun funktioniert wie es soll. Viel Spaß beim telefonieren :-)