Reset Gigabox

Valmy · 2021-06-10T11:02:04+00:00

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Valmy

Bonjour,
Pour fournir les données des tests de bandwidth (Resultats actuels 100Mb/s en down et en up pour un abo giga) je dois repasser en mode modem ma Gigabox.
Actuellement je suis en mode bridge et ipv4 only.
Si je reset en conf usine la Gigabox pour les tests quand je repasse en mode routeur je serai toujours en IPV4 comme actuellement ?

Merci

Daniele_Sunrise

Valmy Nous avons vérifié les valeurs du signal et elles sont correctes.

Pour que nous puissions vérifier plus avant, nous vous demandons les éléments suivants :

Effectuez une série de tests de vitesse conformément à ces instructions.
Faites un rapport ici avec l’UID de CNLAB.

Nous vérifierons les résultats par la suite.

Salutations
Daniele

Valmy

Merci de votre réponse, voulez vous dire que je n ai pas besoin de passer en mode modem pour les tests et que je peux connecter un PC en giga sur mon modem Asus.
Cordialement

Daniele_Sunrise

Valmy Veuillez m’excuser, j’ai maintenant ajusté le lien vers le test de vitesse dans ma réponse ci-dessus.

Salutations
Daniele

Valmy

Ok votre lien semble indiquer de passer en mode modem, donc ma question est si je Reset en mode usine la gigabox (seul moyen de passer en mode modem) quand je repasse en mode bridge une fois les tests terminés suis je toujours en ipv4 only et il n y a que le paramètre modem bridge a changer sur la gigabox.
Merci

Daniele_Sunrise

Valmy Votre modem ne peut être rebasculé en IPv6 que par nous. Pour répondre à votre question - oui, votre modem reste sur IPv4.

Salutations
Daniele

Daniele_Sunrise

Valmy Nous avons vérifié vos valeurs CNLAB et avons trouvé ce qui suit :

Le test de vitesse a été effectué via WIFI. Veuillez effectuer un test de vitesse en suivant les instructions (via LAN).
Avez-vous un logiciel antivirus ou un pare-feu en service ? Si oui, quel type avez-vous ?

Salutations
Daniele

Valmy

Daniele_Sunrise Bonjour , non le test a été fait par cable Lan (voir copie d’ecran) mais j’ai fait d’autre tests en WIFI avant et aprés.Pas d antivirus ou parefeu autre que Windows 10

Valmy

Il s agit du test du 13.06 à 8:08:10

Daniele_Sunrise

Valmy J’ai maintenant vérifié les valeurs de CNLAB UID 4486177051650347. Il semble que votre carte réseau s’arrête à 104mbit.

Pouvez-vous nous donner quelques détails sur votre PC, ou mieux encore, le modèle exact de la carte réseau ? Un guide (option 1) est disponible ici.

Il est également important que vous utilisiez au moins des câbles LAN Cat5e. Sur les câbles, il est indiqué de quel type de câble LAN il s’agit.

J’ai une dernière question : les tests de vitesse ont-ils été effectués en mode bridge ?

Salutations
Daniele