Bonjour,
Je suis client internet depuis 2018 et j’ai récemment renouvelé mon contrat pour 2 ans. Ce qui est bizarre c’est qu’UPC m’a fait un tarif sur les même bases que celles de 2018 (59 chf par mois) alors que les prix ont baissé depuis (prix actuel normal 49 CHF sur leur site internet). J’ai eu beau demander à leur hotline quelle était leur logique pour m’appliquer un ancien tarif surévalué, mais ils me soutenaient contre toute évidence que le tarif normal est de 59 chf pour l’internet 100.
Est-ce que quelqu’un d’entre vous à eu la même situation ?
Merci !