Replay FOX HD geht nicht

Sas · 2021-05-14T16:00:30+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

Sas

Hab Gester ein Abo upgrade gemacht, aber von die neue Sender wie FOX HD lauft die replay nicht?

Nino_52

hi @Sas,

Wenn Du gestern den “Upgrade” gemacht hast - hast Du unter:
=> https://www.upc.ch/de/myupc/uebersicht/ [Meine Produkte]
nachgeschaut, ob die Änderung auch ausgeführt wurde?
Bekanntlich war gestern Donnerstag ein Feiertag. Vielleich ist Deine Auftragsänderung noch nicht vollständig ausgeführt worden…

Sas

Danke für die zurückmeldung. Ich warte noch ein wenig ab 🙂

mikitil

@Sas Ja scheint momentan auf deaktiviert zu sein.
Für SyFy,13th und Universal hat UPC keine Rechte, falls du dich da auch wunderst. FOX müsste aber gehen.

Sie versuchen es aber alle paar Monate auch auf FOX oder TNT heimlich zu deaktivieren, gell @Sunrise_Team 😉 Aber wir merken es halt immer hihi

@Daniele_Sunrise
Am 10. Mai um 5:30 Uhr wurde scheinbar mal wieder das Replay auf FOX (wiedermal) deaktiviert.
Nicht Cool! 😉 Bitte wieder aktivieren. Das ist nicht okay. Gruss

Sas

🤔 dass tönt nicht so cool? Und was macht mer, wenn die das machen?? 😳

Punisher

Halo Sas

Der Sender FOX bietet kein replay an.

mikitil

Das letzte mal wars ein versehen und wurde rasch wieder aktiviert, nachdem wir es hier gemeldet hatten. Ich hab ein bisschen dramatisiert, sorry.

mk2

Kann ich nur beipflichten, zumal in der Senderauflistung FOX mit Replay versehen ist. Sollte also wieder aktiviert werden. Dies besser früher wie später!

mikitil

Stuppsen wir @Daniele_Sunrise und @Sunrise_Team nochmals an. Bitte bei FOX replay wieder aktivieren und nachtragen, danke.

mikitil

Punisher Jetzt nicht, richtig. Sollte er aber und hat er auch bis vor kurzem. Also soll es bitte wieder repariert werden.

Punisher

mikitil

Das liegt nicht an der UPC, sondern am Sender selber, denn er hat die rechte.

mikitil

Ja, und? Bis vor einigen Tagen hatten sie die Rechte ja scheinbar noch. Das gleiche war vor nicht allzulanger Zeit mit TNT. Auf einmal war replay aus, und da war es auch ein versehen und wurde dann wieder aktiviert. Ich hab im vorletzten Beitrag geschrieben bis wann es auf FOX lief und ab wann nichtmehr. Und einfach abstellen ohne die Kunden zu informieren ist schon komisch.
Hoffe @Daniele_Sunrise kann da mal Klarheit bringen danke.

Punisher

ja mikitil aber das muss UPC mit dem Sender besprechen. Das entzieht sich dann meiner Kenntnis

mikitil

Darum versuchen wir es ja genau hier zu melden. 😉

mikitil

Bekam gerade die Info, dass gerade intern abgeklärt was da los ist.

Punisher

mikitil

Hast du bei der Hotline angerufen, oder wie bist zu dieser Info gekommen, dass dies intern abgeklärt wird?
Wäre schön, wenn du uns auch daran teil haben lässt 🙂

Daniele_Sunrise

Punisher Die Infos hat er von mir via privater Nachricht erhalten. Da @mikitil danach dieses Feedback gepostet hat, habe ich es nicht mehr kommuniziert.

Liebe Grüsse
Daniele

mikitil

Daniele_Sunrise

Replay auf FOX ist schon wieder aus, oder nur noch für vereinzelte Folgen einiger weniger Serien an. Schon etwas mühsam, dass “ihr” das immer wieder versucht klammheimlich zu deaktivieren 😉

Eine Folge der Serie “A” hat Replay die nächste Folge nicht?!? Dasselbe mit Serie B, C, D, E, F, G, H,…………………………..

Es laufen 3 Folgen derselben Serie und Staffel am Stück, Folge 12 ohne Replay, Folge 13 mit, Folge 14 ohne?!?!? Wo habt ihr denn da die ganzen Knöpfe im System, der Leitung, der Kommunikation etc?

mikitil

Ich hatte aber auch geschrieben, dass ein kurzes “wir sind dran” von upc hier hin geschreiben helfen würde, gell 😉

mikitil

Replay auf FOX läuft wohl seit gestern Nacht wieder.
Hoffentlich gewollt und langfristig 😉
Ob die fehlenden Sendungen der letzten Woche auch noch kommen?
Dann mal Danke UPC.

Daniele_Sunrise

mikitil Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deine Meldung intern an die Entwickler weitergeleitet mit der Bitte um Prüfung. Einige Sendungen lassen sich via Replay nicht anschauen, da es uns der Sender verbietet.

Du kannst aber die Sendungen aufnehmen und sie dann so anschauen, das sollte gehen. Bitte beachte zudem, dass der Sender voraussichtlich in einigen Monaten nicht mehr zur Verfügung steht.

Liebe Grüsse
Daniele

Nächste Seite »