frisu Ich habe Probleme mit der Verifizierung. Ich kann das QR-Feld um kein Geld einlesen. Sind die Anzahl Versuche beschränkt?
Daniele_Sunrise frisu Herzlich Willkommen in der Community! Bitte beachte, dieser Post ist öffentlich. Zu deiner Frage. Ich finde nicht heraus, um welches Thema es sich handelt. Kannst du einige weitere Informationen bitte noch posten? Liebe Grüsse Daniele
frisu Daniele_Sunrise Ich habe bei UPC ein Handyabo abgeschlossen. Nun muss ich mich dort verifizieren. Ich habe das app heruntergeladen und versuchte als 1. das QR-Codebild einzuscannen. Es gelang mir ein paar mal. und 2. Die ID-Vorderseite und Rückseite einscannen gelang mir nicht!
Daniele_Sunrise frisu Vielen Dank für die ergänzenden Informationen. Bitte wende dich an unseren Kundendienst unter der Nummer 0800 66 88 66. Sie werden die Verifizierung auf Postboten umstellen und die Kosten unterdrücken. Liebe Grüsse Daniele