Horizon Recorder unbrauchbar, da viel zu laut

scopejazz

Hi Frida -

So - jetzt ist der Lärm weg !

Beste Grüsse

scopejazz

UPC_Ex_Mod

Hallo @scopejazz

Wie ich erfahre, hat der Austausch geklappt. Hoffe, bist mit der DigiCard zufrieden :womanwink:

Frida

UPC_Ex_Mod

Hallo @scopejazz

Wenn du trotz den hilfreichen Tipps noch immer an einem Umtausch interessiert bist, dann schreibe mir doch bitte eine private Nachricht mit deiner Kunden-Nr. Ich leite dann deine Anfrage gerne an unseren Kundendienst weiter.

Frida

ED0

@Ex-Community Member

Meine Horizon habe ich damals an der Rückseite des TV vertikal mit Gummibänder und 3cm Abstand so quasi freischwebend befestigt. So schütze mich der TV wie ein Schutzschild vor den unangenehmen Störgeräuschen und erzeugte Vibrationen vom Lüfter und der Harddisk, konnten so nicht mehr auf das TV-Möbel übertragen werden. Absolute Stille wie ich das jetzt seit bald einem Jahr mit der kleinen TV-Box ohne Lüfter und Harddisk von Swisscom kenne, gab es leider auch nicht.

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und wenn man die Box auf 6,5 cm hohe Holzklötze stellt hört man auch nichts von den Lüftern!

Der Abstand zum nächsten Gerät beträgt 6,5 cm. In einem Rack verbauen ist somit sehr platzraubend.

Durch diese Massnahme funktioniert meine Sourround Anlage besser, weil es keine Störgeräusch mehr gibt, die vorher da waren.

ED0

Zwei besonders leise und effiziente Qualitätslüfter + eine SSD Festplatte und schon wäre die Horizon praktisch unhörbar und kühler. Kosten würde es nicht viel, aber für die Massenproduktion eben doch. Selber umrüsten wird nicht gestattet sein und so bleibt alles wie es ist. Ich habe meine PC-Kiste mit 4× 120mm Lüfter, Lüftersteuerung und SSD Festplatte ausgestattet. 50cm entfernt von meinen Ohren steht das Teil unhörbar unter dem Tisch. Und weil ich meine Horizon auch noch aus 4 Meter Entfernung störend wahrnehmen konnte, schaue ich heutzutage ausschließlich lüfterlos und in der Farbe weiss fern.

scopejazz

Herzlichen Dank für Deine Antwort. Ich werde mich an den UPC Support wenden. Ich brauche die Recording und VOD Funktionen nicht unbedingt.

Blinky

Also wie es mit der neuen Horizon aussieht, kann ich infolge 2-Raumlösung nicht beurteilen, da ich noch die alte besitze. Die Problematik mit der Lüftung, vor allem im Sommer - kann ich sehr wohl bestätigen (Auch nach einem Austausch der Box). Infolge Überhitzungsproblematik empfahl mir UPC vor ein paar Jahren (Einführung Horizon) die Box auf den Kopf zu stellen (Lüftung nach oben) damit die Luftzirkulation besser wird. Abstürze wurden durch diese Massnahme etwas besser, die Lautstärke des Lüfters – vor allem bei höheren Sommer Temperaturen – jedoch höher ;-(.

alexisbar

@scopejazz schrieb:

Ich habe seit ein paar Tagen diesen Horizon Recorder und der ist unerträglich laut, egal ob im Stand by Modus oder beim Fernsehen. Ich kann das so nicht brauchen.

So wie’s aussieht ist das ein generelles Problem und ich habe keine Lust, das Ding X-mal auszutauschen, nur um festzustellen, dass das Gerät eine Fehlkonstruktion ist. Ich nehme an alle sind zu laut.

Das mit '‘unerträglich laut’' kann ich NICHT bestätigen. Ich habe die Horizon schon fast seit Einführung, sie ist in meinem TV / Audio Rack untergebracht (offene Bauweise), ich sitze ca. 3 Meter davor und höre sie absolut nicht, auch wenn ich zwischendurch die Lautstärke meiner Home Cinema Anlage sehr leise eingestellt habe.

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@scopejazz

So einfach wird Dich UPC nicht aus dem Vertrag lassen. Weil dies hier ein Kunden helfen Kunden Forum ist, müsstest Du so oder so über den Telefonischen / schriftlichen Support gehen, wenn Du das Abo wechseln willst. Da Du bei der Digicard meist höhere Kosten hast, könnte es evt. sein das UPC auf den Tausch eingeht.

Auch bei der Digicard ist aber nicht alles Gold was glänzt. Es gibt Kunden die klagen dass ohne ersichtliches Muster Aufnahmerestriktionen bei den HD Sendern der RTL / PRO7 Gruppe auftreten. Du findest => hier einen langen Thread dazu. Das Thema umfasst allerdings ganze 97 Seiten. Und beachte, wenn Replay und VOD für Dich wichtig sind, solltest Du bedenken dass Du bei der Digicard auf diese 2 Funktionen verzichten müsstest.

Bubu

Dass die Box laut ist, kann ich nur bestätigen. Du musst damit leben. Da du einen Vertrag hast, wirst du die Box so lange behalten müssen, bis du kündigst. Ob die Karte - die du selbstverständlich kaufen oder mieten kannst - ebenso viele Sender bringt, musst du vorher abklären. Vor allem aber brauchst du wohl Internet und evtl. Telefon. Da kommst du um die Box nicht herum. Ich habe meine in der Energieoption auf “Mittel” gestellt. Bringt lärmmässig nichts. Auch ich habe Horizon ziemlich neu und meine Erfahrung ist: Egal, welche Einstellung du vornimmst: Sie lärmt fröhlich vor sich hin. Selbst im Eco-Betrieb, wo Internet und Telefon abgestellt werden und deshalb für die meisten Nutzer unbrauchbar ist, wird die Box nicht leiser. Klare Fehlkonstruktion! Oder einfach das Billigste eingekauft.