Fehlende SD-Sender seit 06.10.2015

hansie · 2015-10-07T19:21:57+00:00

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Wieso benutzt du nicht auch einen Akustikkoppler für dein I-Net. Du liebst es doch nostaligisch

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@hansie schrieb:

Huettibaer wrote:

Tja Hansie,

wie soll man Dir helfen, wenn Du nicht eine Frage beantwortest?

[Bitte keine Kommentare wegen ich soll die HD Sender verwenden]

Tut mir leid, wenn Dir das nicht gefällt, aber die von Dir genannten Sender gibt es wie Chokito mit seiner Senderliste bestätigt nicht mehr in SD Qualität. Du musst also schauen dass Du entweder die HD Sender empfangen kannst (beispielsweise mit dem kostenlosen Umwandler von UPC, oder einem DVB-C Receiver) oder Du verzichtest auf die Sender.

hansie

Huettibaer wrote:

Tja Hansie,

wie soll man Dir helfen, wenn Du nicht eine Frage beantwortest?

[Bitte keine Kommentare wegen ich soll die HD Sender verwenden]

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@chokito schrieb:

Frequenzliste für 43020.

http://homepage.hispeed.ch/chokito/TV_Liste_20151006.xls

Danke Dir. Damit wäre also meine Aussage von gestern, dass die vom Threaderöffner genannten Sender nur noch in HD Verfügbar sind doch korrekt.

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Tja Hansie,

wie soll man Dir helfen, wenn Du nicht eine Frage beantwortest?

1. Hast Du ein HD fähiges TV - Gerät?

2. mit was gehst Du online (Horizon Box/Digicard oder oder)

3. welches Paket hast Du gebucht?

Nun zu Deiner Frage:

Ja es gibt die Sender alle noch, jedoch nur in HD!

Ich bekomme auf der Horizon Box und auf meiner Digicard alle Sender

chokito

Frequenzliste für 43020.

http://homepage.hispeed.ch/chokito/TV_Liste_20151006.xls

hansie

Betreff: Digicard: Fehlende Sender und schlechter Support

2 hours ago

Hey @Lenny

Es tut mir echt leid, dass du schlechte Erfahrungen gemacht hast mit dem Support! Ich leite es gerne weiter. Hier findest du übrigens sämtliche Infos und Tipps zum Vorgehen mit der DigiCard. Probiere es doch einmal aus und sag mir Bescheid.

P.S.: Besitzt du einen TV, der HD-Programme empfangen kann?

Liebe Grüsse

Adriana

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Hoi @hansie

Hat dir der Tipp mit dem Sendersuchlauf von @[gelöscht] weitergeholfen? Falls ja, bitte markiere ihn doch als akzpetierte Lösung, damit auch anere User mit demselben Anliegen möglichst schnell zu diesem Ergebnis gelangen.

Danke und liebe Grüsse

Adriana

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Könntest du mir etwas mehr Details geben? Welche Sender vermisst du? Was genau ist geschehen? Welches Produkt hast du denn? Hast du eventuell einen TV ohne Empfangsgerät?

Fernseher ohne Empfangsgerät: In diesem Falle führst du am besten einen manuellen Sendersuchlauf durch. Dieser lässt sich in der Regel über die Taste „Menü“ auf der Fernbedienung finden. Weitere Infos erhältst du in der Bedienungsanleitung des TV-Gerätes. Falls beim Sendersuchlauf diverse Parameter eingegeben werden müssen, findest du diese auf der entsprechenden Website.

Ansonsten findest du hier sämtliche Infos und auf dein Gerät zugeschnittene Tipps, wie du am besten vorgehst.

Danke und Gruss [object Object]

Adrianaeinen

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Anstatt unnötige Tipps, wie nochmals ein Sendersuchlauf zu starten, wäre es sinnvoll konkrete Fragen von Benützer zu beantworten:

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Laut Webseite werden keine Sender gelöscht:

http://www.upc-cablecom.ch/de/support/tools/change/overview/

Wo sind diese Sender geblieben ?

Auf welchen Transponder (Frequenz) werden diese ausgestrahlt (Netzwerk 43016, Zürich)?

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Seit dem 6.10.15 vermisse ich das Erste, ZDF, ARTE, NDR, WDR, SWR, BR, MDR, START TV, JOIZ, MTV UND KIKA und einige andere.

Ich habe Gestern einen manuellen Sendersuchlauf gemacht. Mit dem Ergebnis noch ganz wenige Sender zu haben wie SRF1 und 2, ORF2, NBC, RTL SAT 1 ETC.

Was soll denn das?

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So nochmals, die Frage ist, gibt es die Sender noch?

Wenn nicht, warum könnt ihr dies nicht gerade aus mitteilen?

Wenn Ja, auf welche Frequenzen sind sie verschoben?

HanFred

@Juerg_14 schrieb:

Lösung: Ich bekomme jetzt einen Umwandler.

Der müsste sich ja auch an einen SD-Recorder anschliessen lassen, wenn ich mich nicht irre.

Juerg_14

Ich habe dasselbe Problem in Basel.
Der Techniker war gerade bei mir. Das Signal sei in Ordnung, das Kabel sei in Ordnung und schon wollte er wieder gehen.
Ich musste mich hartnäckig durchsetzen und ihm erklären, dass mein Fernseher nur SD- (und nicht HD-) fähig sei. Schlussendlich konnte er meine Sichtweise nachvollziehen an den Bsp. ORF2 und SRF1.

Fazit: Die Leute von Cablecom haben mehrere SD-Kanäle abgeschaltet, darunter eben ORF1, ARD, ZDF. Und kein Mensch weiss etwas davon.
Weder der eigene Cablecom Tel-Support (habe 45 Minuten in der Schleife gewartet), noch der Techniker noch der lästige Kunde. Diese Cablecom übertrifft sich doch immer wieder selbst.

Lösung: Ich bekomme jetzt einen Umwandler.

Gruss

Gaby8008

Dasselbe ist mir passiert. Das sollte aber nicht sein mit dem Grundangebot oder?

WarZard

Auf dem Zweit-TV im Schlafzimmer (Röhrenfernseher mit SD Recorder) sind über 30 SD Sender weg! (ZDF, ARD, MTV, Joiz, Drittprogramme, etc.) Nur noch SRF1&2, ORF2 und private SD Sender, wie RTL, SAT1, Pro7, etc werden gefunden.

Sämtliche verschiedenen Suchparameter lassen die SD Sender nicht mehr finden.

Scheinbar hat UPC sämtliche SD Sender entfernt um Platz zu schaffen. Es gibt fast nur noch SD Sender im Grundangebot, die wegen Verschlüsselung in SD ausgestrahlt werden müssen. (z.B. RTL)

Ich vermute darum wurde auch seit einigen Wochen, den Usern mit alten Boxen, eine Mediabox aufgezwungen.

Soweit ich weiss, kann der Umwandler HD zu SD konvertieren, darum haben die User auch kein Problem. Mein SD Recorder kann das leider nicht, so habe ich nur noch ca. 25 Sender im Grundangebot. Den Umwandler will ich nicht da er nicht aufzeichnen kann.

Adriana

Hoi@hansie

Danke und liebe Grüsse

Adriana

[gelöscht]

Asche auf mein Haupt. Das habe ich in der Eile übersehen.

Hast Du es schon mit einem Sendersuchlauf probiert? Gibt ja auch andere User, bei denen auch Sender Fehlen.

http://community.upc-cablecom.ch/t5/DigiCard/Keine-deutschen-Privatsender-mehr/td-p/73274/page/2

hansie

Die Liste ist nicht vollständig. In dieser Liste fehlen grundsätzlich die SD Sender. zB. Prosieben SD im Basic Angebot.

[gelöscht]

\=> hier findest Du die Aktuelle Kanalliste von UPC Cablecom

Gemäss dieser sind die von Dir genannten Sender nur noch in HD verfügbar.

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