dbaud Bienvenue dans la communauté UPC !
Nous avons vérifié les valeurs du signal de votre modem et elles sont correctes. A titre de test, nous avons fait passer votre modem en IPv4. La conversion est terminée en 30 minutes. Ensuite, redémarrez votre modem. Si vous rencontrez des difficultés, effectuez une réinitialisation du modem. Pour ce faire, appuyez doucement sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière du modem avec un objet pointu pendant au moins 25 secondes.
Ensuite, effectuez un test de vitesse selon les instructions suivantes et rapportez ici avec l’UID de CNLAB.
Salutations
Daniele
