Ausfall Live-TV

Nino_52 · 2021-03-16T06:21:04+00:00

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Nino_52

Diese Nacht, 16.03.2021 habe ich um 3:46 plötzlich ein tonloses, eingefrorenes Bild festgestellt.
Weder Programmwechsel, Stopp/Start der TV-Box noch sonst etwas, verhalf den Live-Programmen zum Leben.
Hingegen konnte ich bei allen Sendern via Replay die abgeschlossenen Beiträge normal schauen!

Wann genau die Live-Streams wieder aktiv waren, weiss ich nicht, da ich nun halt Replay schaute. Jedenfalls konnte ich um 6:00 die Frühnachrichten schauen.
Eine weitere Merkwürdigkeit ist: Beim normalen Starten aus dem Standby erfolgt seit dieser Störung das «Willkommen» und erst nach einer kurzen Wartezeit erscheint die regulära TV-Ansicht!

Ich hoffe, dass diese Infos den Verantwortlichen hilft die Ursachen zu erkennen.
Über eine Info des “Warum” und alfällige “Massnamen” eurerseits Informiert zu werden, wäre ich sehr dankbar.

Gruss Nino

pato

Nino_52 Da wurde vermutlich was im HF Signal umgehängt/gewartet. Dann gehen Live Sender eine gewisse Zeit nicht mehr (ausser die höheren, welche via IP Stream kommen), jedoch Replay etc. welches via Internet kommt, funktionieren meist noch.
Die zweite Meldung klingt nach einer anderen Standby Einstellung der Box (Kaltstart/Eco anstatt Warmstart/schnell).

Nino_52

pato Da wurde vermutlich was im HF Signal umgehängt/gewartet

Warum wird eine reguläre Wartung den Abonnenten nicht vorgängig mitgeteilt?
Bei den Energieverorgern ist das Standard.
Aber meines Wissens nach, ist die Uhrzeit als Wartungsfenster nicht gerade optimal, da bei Problemen so sehr leicht ein Unterbruch sich zur Tageszeit verlängern kann…
Da ich auf der Matratze lag habe ich leider nicht nachgeschaut ob auf UPC eine aktuelle Meldung zu meinem Anschluss vorlag

Nino_52

hi,
hier ist keine Manipulation des Startverhaltens möglich…

geht offensichtlich nur direkt vor Ort

pato

Nino_52 Ja wäre schöner, wird aber leider nur ganz selten gemacht.

Nino_52

jep @pato

ich könnte mir durchaus vorstellen, dass es mit den heutigen Mitteln durchaus möglichi ist, die Kunden via “Text-Überblendung” vor dem regulären Unterbruch zu informieren.
Solches war vor über 40Jahren in Italien auf den RAI-Sendern üblich. Dort wurde avisiert, wenn ein Programm im Partner-Sender Begann!

pato

Wäre noch spannend zu wissen ob dies überhaupt erlaubt ist, da du als Übertragender das Originalsignal verfälschst…. Aber ja, Möglichkeiten gäbe es einige.

TheSven

Es wäre ein zu grosser Aufwand für jede kleine Wartung immer gleich alle zu informieren. Es kann durchaus sein, dass nur ein Quartierverstärker ersetzt werden muss. An diesem hängen dann vielleicht 10 Haushalte. Ich wüsste nicht, wie das gehen sollte nur gerade diese Haushalte via Laufschrift zu informieren.
Man muss immer damit rechnen, das in der Nacht Wartungen durchgeführt werden und man halt 1-2 Stunden offline ist.

Nino_52

Na ja,
solches macht z.B. NTV oder WELT und Andere ja beständig; diese blenden in einem Balken die Tagesaktualitäten über Live-Bilder und vieles Andere ein.

Ist ja nie ein Teil der laufenden Einheit, sondern eine Teilunterdrückung welche den User z.B. darüber informiert, dass demnächst ein Total-Ausfall ansteht - dann ist ja das laufende Programm nicht nur beeinträchtigt sondern ganz weg!
Ein solches Laufband wird mitunter auch bei Staatlichen Sendern benutzt, um wichtige Informationen über z.B. Katastrophen mittzuteilen; Beispiel => 9.11.

Nino