Danke für die prompte Antwort Daniele.
Nun weiss ich wenigstens Bescheid. Ein Trost ist das natürlich nicht. Da ich in einer “artverwandten” Branche unterwegs bin, kann ich es aber nicht nachvollziehen, dass eine Funktion nur ungenügend oder sogar unbrauchbar dem Kunden angeboten wird - dann lässt man es lieber sein. Ohne diese Funktion geht zwar was verloren, so wie sie jetzt umgesetzt ist, verärgert sie aber die Kunden und generiert Mehraufwand wegen der vielen Anfragen. Die Situation ist also sehr unbefriedigend. Technisch gesehen ist eine korrekte Implementierung der Funktion definitiv keine Herausforderung, daher ein “Ungenügend” für die mangelhafte Kundenorientierung. Nur als Info: alle Konkurrenten können es…..
Und dies ist keine Rüge an dich, du machst wie immer einen tollen Job und musst ausbaden, was deine Kollegen in der Technik versemmeln…..
Alles Gute
Korse