20% Pishing Email

rst888 · 2021-03-07T10:59:16+00:00

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rst888

Wenn ich eine Email erhalte in der steht “20% Rabatt für die nächsten 2 Jahre warten auf Sie”, ich klicke drauf und es kommt sofort darauf eine Seite wo drauf steht “Wir freuen uns, dass sie unser Angebot angenommen haben”, ohne irgendwelche absolute Preise zuvor gesehen zu haben - das geht nicht! Dann das nächste Ärgernis, ich möchte natürlich eine Email senden mit meiner Kundennummer 0957619, dass ich auf eure Falle reingefallen bin aber (noch) nicht weiss ob ich wirklich mein Angebot um 2 Jahre verlängern möchte (ich sehe keine Preise, was das heisst, was die monatlichen Kosten sind etc.), dann finde ich keine Emailadresse, keine Kontaktdaten, ausser Telefon (es ist jetzt aber Sonntag), und morgen muss ich arbeiten und möchte nicht Arbeitszeit verschwenden für Telefonwarteschlaufen mit UPC. Also hier anmelden, hier schreiben - echt - genervt an einem Sonntag, Merci UPC, die Person die diese Email aufsetzte sollte so ein Pishing nicht mehr unternehmen. Habe gerade gar keine Freude an UPC - nach mehr als 10 Jahren Kunde bei euch.

mikitil

Oha, schon die Sunrise Mail tricks übernommen?
Da kam auch mal ein Mail mit der Aussage “Wir haben ein supidupi Angebot für sie”
KEINE Preise, KEINE weiteren Angaben und mit einem Klick hatte man zu einem teuren Abo gewechselt. (Ja, ich hatte schon 5 mal geschaut ob es wirklich von sunrise kam) War dann halt Neugierig was nun dieses Angebot ist, und zack, abo geändert mit 1 Klick im Mail tztztztz
Schlussendlich wurde aber mit einem Anruf und freundlichen aber bestimmten Hinweisen meinerseits alles wieder Rückgängig gemacht.

Gibt allerdings auch viele die nochso Froh über 20% Rabatt wären ohne langes hin und her.
Hier steht eigentlich ja alles “20%” “24 Monate” “Jetzt profitieren”.
Allerdings fände ich auch, dass solche änderungen mit 1 Klick im Mail nicht erlaubt sein sollten. Sollte zu einer Seite linken wo alle Preise, Kosten, Rabatte, Konditionen,.. fein säuberlich aufgelistet sind und man da dann entscheiden kann ob man was ändern will oder nicht.
Mit solchen Harakiri Mails machen sich die Anbieter klar keine neuen Freunde.

rst888

richtig, “20%” ohne Referenz auf was ist per se kein Angebot. “Detailpreis. Es ist der tatsächlich vom Konsumenten zu zahlende Preis in CHF bekanntzugeben. Dabei handelt es sich um den Detailpreis, der die öffentlichen Abgaben (z. B. MwSt.), die Urheberrechtsvergütungen, nicht frei wählbare Zuschläge jeglicher Art usw. einschliesst.”