Täglich 4G deaktiviert worden

zimtstern087 · 2021-03-05T19:25:02+00:00

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zimtstern087

Seit einer Woche täglich um 18:00 muss ich mein Huawei p20 lite neu starten. Damit erhalte ich wieder Datenempfang. Bitte um Hilfe

Daniele_Sunrise

zimtstern087 Herzlich Willkommen in der Community!

Dein beschriebener Fehler ist mir neu. Kannst du einmal die Nutzungseinschränkung deines Handys prüfen?

Was passiert, wenn du ein anderes Gerät für einen Tag testest? Hast du mit einem anderen gerät auch keine Daten um 18 Uhr?

Liebe Grüsse
Daniele

Schgrabunz

Hallo zimtstern087

Beim Problem welches ich hier beschreiben habe:

https://community.sunrise.ch/d/14398-abowechsel-seit-dem-kein-empfang-von-mobilen-daten/15

… konnte manchmal auch ein simpler Neustart des Telefons helfen. Ich hoffe aber für Dich, dass Du nicht von demselben Problem betroffen bist, weil eine Lösung scheint echte Herausforderung zu sein für UPC… ☹