Roll Herzlich Willkommen in der Community!
Bitte kontaktiere nochmals unseren Support unter der Nummer 0800 66 88 66. Sie müssen deinen Anschluss nochmals prüfen und weitere Schritte einleiten. Mir zeigt es im System ein Channel Bonding Error im Upstream Bereich an, also der Fehler, der @TheSven erklärt hat.
Diese Meldung ist im System hinterlegt und der Support Mitarbeiter sieht dies.
Liebe Grüsse
Daniele