Wi-Free Passwort Setzen

MarkusH · 2021-02-16T15:43:42+00:00

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MarkusH

Hallo zusammen,
ich versuche auf https://www.upc.ch/de/konto/profil/meinprofil/# mein Wi-Free Passwort zu setzen, scheint aber nicht zu funktionieren, ich gebe das Passwort 2x ein, kann aber nicht auf ok drücken (ausgegraut). Ist das ein bekanntes Problem? Das Passwort an sich scheint akzeptiert zu werden (gutes Passwort). Siehe auch Screenshot.
Viele Grüsse,
Markus

pato

Eventuell ein Sonderzeichen drin, mit welchem das Formular nicht klar kommt. Ist dies mit allen Passwörtern?

MarkusH

pato Es müssen Sonderzeichen im Passwort sein, sonst bekomme ich einen Fehler, dass das Passwort nicht passt. Habe jetzt unterschiedliche Passwörter probiert - immer das gleiche - sobald ich ein gutes Passwort habe bleibt der “Aktualisieren” Button nach wie vor ausgegraut. Funktioniert es bei anderen?

Daniele_Sunrise

MarkusH Herzlich Willkommen in der Community!

Ich habe es soeben auf meinem Account getestet und auch bei mir geht es nicht. Unser Webteam wurde soeben über dieses Fehlerbild informiert.

Sobald ich Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier. Bitte entschuldige unterdessen die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüsse
Daniele

Daniele_Sunrise

MarkusH Wir konnten den Fehler auf der deutschen MyUPC Seite nachvollziehen und werden ihn beheben. In der Zwischenzeit kannst du eine andere Sprache in MyUPC einstellen, z.B. englisch. Dort kannst du das Passwort ändern.

Liebe Grüsse
Daniele

Daniele_Sunrise

MarkusH Wir haben den Fehler bereinigt und nun kann man auch bei der deutschen Sprache das Passwort via Profil ändern.

Liebe Grüsse
Daniele

Nino_52

Daniele_Sunrise

wird das bei allen Usern automatisch aktualisiert?

MarkusH

Hallo Daniele_UPC, super vielen Dank - nun tut es!