Depuis que j’ai conclu mon abonnement en novembre, j’ai eu régulièrement des problèmes de connexion Internet. La box n’arrive plus à y accéder, le symbole Wifi est allumé en vert, les deux flèches clignotent (en rouge ou en vert).
Lorsque j’arrive à contacter le support téléphonique, on me fait un “refresh”, qui ne change rien. La dernière fois, on m’a promis un changement de ma box.
Je n’ai plus Internet depuis hier, alors que le site dit que tout est normal. Ma box clignote en continu. Comment faire pour qu’on me change ma box et que ces problèmes soient enfin résolus ???
Merci d’avance.