MAC unter neuem Modem sehr langsam

Sonja68 · 2021-01-29T09:04:27+00:00

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Sonja68

Benötige Hilfe, da seit neuem Modem (Dienstag, 26. Januar 2021) mein MacBook im Wlan extrem langsam ist. Alle anderen Geräte funktionieren. Wenn ich Hotspot aktiviere ist der Mac auch schneller. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank

Sonja

Daniele_Sunrise

Sonja68 Herzlich Willkommen in der Community!

Kannst du bitte via CNLAB eine Speedtest-Messreihe starten? Eine genaue Anleitung findest du hier. Bitte melde dich danach wieder hier in der Community mit der CNLAB User ID.

Liebe Grüsse
Daniele

Sonja68

Daniele_Sunrise
Endlich geschafft: UserID: 2013025560328031
Danke für deine Hifle
Liebe Grüsse
Sonja

Sonja68

Vielen Dank für deine Antwort.
Was kann ich machen, wenn ich an meinem Mac keinen LAN-Anschluss habe?

Liebe Grüsse

Sonja

millernet

@Sonja68 Was meinst du mit “Hotspot aktivieren”? Was genau verstehst du unter “extrem langsam”? Bitte geh mal auf das WLAN Symbol deines MacBooks und halt beim Mausklick gleichzeitig die “Option” Taste gedrückt. Es sollte jetzt etwa der folgende Screen erscheinen:

Bitte gib die Tx Rate und den PHY Mode durch. Danke.

Sonja68

millernet
Hallo millernet
Wenn ich Safari öffne, ist die Seite in ca. 5 Sek. offen (eigentlich auch zu lange) Möchte ich z.B. auf eine Online-Shop-Seite, öffnet sich die Seite eigentlich gar nicht. Hängt mitten im Vorgang.
Wenn ich mit den Mac meinem Handy verbinde (Hotspot) ist die Schnelligkeit so, als wäre ich noch mit dem “alten” Modem verbunden. Habe seit Dienstag letzter Woche ein neues Modem, weil mir das andere runtergefallen ist.
Habe das gemacht und bei TX Rate steht: 450 MBit/s und bei PHY Modus: 802.11n
Vielen Dank für deine Hilfe.
Liebe Grüsse
Sonja

millernet

Sonja68 Was stand bei Kanal (5 GHz vermutlich) ? Das stockende Laden von Seiten kann viele Ursachen haben. Bitte mach mal unter https://speedtest.net einen normalen Speedtest.

Sonja68

Ich versuche seit ca 30 Min mit WLAN einen Speedtest zu machen - ohne Erfolg.
Mit Hotspot zeigt er an: PING ms: 32 / Download Mbps: 46.70 / Upload: 7.22
Bei Kanal steht 44: 5 GHz, 40 MHz
Stockend trifft es nicht ganz genau, Google öffnet sich noch, aber danach tut sich gar nix mehr.
Liebe Grüsse
Sonja

Sonja68

Das ist der Speedtest mit pers. Hotspot, der recht schnell ging.

adrianlondon

MacOS 11.2, Intel Macbook Air, Firefox, WiFi

Aha! Dieses Forum ist “Wi-Free”. Die Geschwindigkeit ist begrenzt.

Sonja68

adrianlondon
ja stimmt. Hast du ne Idee, warum nur der Mac im neuen wlan nicht funktioniert?
hab seit Dienstag neue Connect - Box und seitdem kann ich mitm Mac im WLAN nicht mehr online. Handy, IPad, PlayStation funktionieren.
dankeschööön
Sonja

adrianlondon

Dies ist meine Verbindung.

pato

Lösch beim MAC mal die Konfiguration für das WLAN raus und richte es danach wieder frisch ein.
https://techmixx.de/macos-wlan-vergessen/

Sonja68

pato
Danke für dein Feedback. Gemacht aber leider Verbesserung.

Daniele_Sunrise

Sonja68 Wir haben die CNLAB Werte überprüft.

Dabei ist mir folgendes aufgefallen:

CNLAB zeigt an, dass der Test via LAN 1Gbit gemacht wurde
in unserem anderen Tool sehen wir aber ein Gerät, welches die 127er IP bezieht. Somit ist dein MAC mit einem Adapter der Firma CE-Link angeschlossen

Kannst du hier bitte das Modell des Adapters angeben? Vielleicht kann man bei diesem noch Einstellungen machen. Zudem wäre es interessant zu wissen, ob du eine Sicherheits- und/oder Antivirus-Software nutzt.

Liebe Grüsse
Daniele

Sonja68

Daniele_Sunrise
Adapter musste ich ja benutzen, um mich per LAN-Kabel mit dem Mac zu verbinden, da er keinen LAN-Anschluss hat. Auf dem Adapter steht leider nicht drauf von wem er ist. Es steht nur drauf: USB3.0 to Gigabit Ethernet Adapter
Ich benutze Avira Antivirenprogramm.
was ich nicht ganz verstehe ist, dass ich nichts verändert habe. Ich habe lediglich die Giga ConnectBox angeschlossen. Alle anderen Geräte im WLAN haben keine Probleme. Nur der Mac. Ich hoffe dass es bald wieder funktioniert, da ich auch im Home Office bin.
vielen Dank für deine Hilfe
liebe Grüsse
Sonja

Daniele_Sunrise

Sonja68 könntest du bitte einmal als Test den Avira deaktivieren und dann nochmals eine Messreihe starten und dein Fehlerbild weiter beobachten. Falls es nicht besser ist, bitte Avira einmal komplett deaktivieren und danach nochmals einen Test ausführen.

Liebe Grüsse
Daniele

Sonja68

Daniele_Sunrise
Ich habe Mehrfachmessungen durchgeführt. Die erste mit Avira deaktivert und die 2. Messung habe ich Avira deinstalliert.

Liebe Grüsse Sonja

Sonja68

Hallo Daniel
wollte noch sagen, dass GoogleCrome im Wlan funktioniert. Apple Store und Itunes lassen sich auch nicht öffnen im WLAN.
Weiss nicht, ob dir das hilft.
Dankeschön.
Liebe Grüsse
Sonja

Daniele_Sunrise

Sonja68 Ich habe die CNLAB Werte überprüft. Hierfür möchte ich lieber den Profis die Interpretation lassen, ob die Werte gut oder schlecht sind.

Zu deinem USB 3.0 WIFI Adapter. Es müsste dieser sein.

Dein Antivirus können wir ausschliessen. Dieser verursacht keine Lags von über 30 ms. Was ich nicht herausfinden kann, da ich den Adapter nicht kenne, was man alles in den Einstellungen noch einstellen kann.

@GrandDixence , hast du eine Erklärung für die CNLAB Werte für die 1Gbit Leitung?

Liebe Grüsse
Daniele