UPC_Ex_Mod Bonjour @marcou J’espère que vous avez bien reçu la ConnectBox. Laissez-moi savoir si vous avez encore besoin de l’aide. Je vous souhaite un bon week-end. Cordialement, Frida
marcou Bonjour Elle devait arriver hier selon Anina, et aujourd’hui toujours pas de Connect Box … Marco
Anina @nico67 Mon collègue du service administratif s’occupe avec priorité de votre commande. Vous recevrez votre Connect Box le 4 juillet au plus tard. Comme c’est mon dernier jour de travail chez UPC, vous devriez désormais vous adresser à la Community ou à ma collègue Frida. Merci beaucoup! Cordialement Anina
Anina @marcou demain, c’est mon dernier jour de travail chez UPC, mais selon mon collègue, la ConnectBox vous sera fourni demain au plus tard. 😉 Croisons les doigts! @nico67 J’ai demandé à mes collègues de vous envoyer la ConnectBox tout de suite. J’attends leur réponse jusqu’à demain. Cordialement Anina
marcou Bonjour merci Anina Comme on dit “Wait and See” Je vous tiendrais au courant de la suite des événements concernant ma fameuse Connect Box “virtuelle” Marco
nico67 Bonjour, Le problème semble etre la règle, j’attends depuis plus de deux semaines la connect-box, aucune nouvelle et pas de possibilité d’avoir un suivi. Dommage, un excellent moyen de frustrer les clients….. Nicolas