A voir certains on plus de chance que d’autres….
J’ai signalé ce matin le problème de ventilateur et posé la question de la raison à la Hotline, on m’a envoyé balader car je n’était pas devant la box et qu’on ne pouvait pas me répondre, car soit disant on pouvait pas faire de manipulation…
Bref, je viens d’envoyer un beau recommandé et si UPC continue à me prendre pour un con, c’est un client de moins qu’ils auront… J’ai quitté Swisscom il y’a quelques mois, mais mon expérience me donne envie de les rejoindre à nouveau, certe c’est un peu plus cher, un peu moins de débit et de chaînes, mais au moins la Hotline prends pas ces clients pour des cons et les box son silencieuse, sont R-A-P-I-D-E et fonctionnelles !