Vor 3 Wochen, also am 28.08.2015 habe ich ein Upgrade auf mein Abo gemacht. Seitdem kann ich weder Telefonieren noch Replay, On Demand oder My Prime nutzen.
Zudem ist auf meiner neuen Rechnung noch eine zweite Box, die ich nie erhalten habe verrechnet.
Trotz vier Telefonaten und einem Einschreiben geht immer noch nichts. Werde nur immer vertröstet, ich müsse etwas Geduld haben.
Kann ich wenn Sie dies nicht zum Laufen bringen Fristlos Kündigen?