Bonjour,
Depuis deux semaines nous avons des problèmes essentiellement dus à une mauvaise réception des chaines TF1 HD, France2, France5 et M6. L’image qui apparaît a l’écran pixélise, est ralentie, ou s’interrompt simplement avec un code d’erreur qui alterne entre 2010 et 2020.
Nous avons déjà effectue l’ensemble des procédures de redémarrage ainsi que la réinitialisation des paramètres dit « usine ». Nous avons également appelé la hotline qui nous a fait faire la même manipulation une Nième fois sans résultat sur les problèmes de réception.
Nous sommes localisés sur Bale.
Quelqu’un pourrait il nous indiquer une procédure différente de celles que nous avons déjà effectuées, ou la solution est elle de changer d’operateur ?
Bonne soirée