@Daniele_Sunrise Arrogant… Ich denke es liegt daran, dass Sie nicht explizit auf Fragen antworten. Dies deute ich auch als abwertend. Kunde ist König. Schon mal gehört? Okay, in der CH ist dies nicht so weit verbreitet - aber auch hier gibt es Unternehmen, welche Kunden mit Anstand behandeln.
Ich frage gerne erneut:
UPC sieht also kein Problem darin, schon vorhandene und beworbene Leistungen der zahlenden Kunden zu streichen?
Nochmals zu dem Kunde ist König… Meine Erfahrungen mit dem Service sind die, dass viele Mitarbeiter mit Sitz in der CH sehr überheblich sind. Von oben herab. Hat man Mitarbeiter aus Graz oder Lissabon an der Strippe, sind diese tendenziell netter, ja gar menschlicher.