Wie hast du den Speed gemessen? Per Kabel oder per WLAN?
Hat vielleicht ein Bekannter / Kollege einen Laptop mit dem er mal bei dir vorbeischauen kann und auch ein Speedtest per Kabel, am besten noch ein Anderes, machen kann.
UPC-seitig ist irgendwie schon alles gemacht worden, was mir einfällt.