Keine Telefonverbindung Thomson 7200/ Fritzbox 7270 / Fritzfon MT-F

Acura8482 · 2015-09-06T11:52:34+00:00

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Acura8482

Hallo Zusammen

Situation:

Seit geraumer Zeit ist das neu aufgelegte System bestehend aus Thomson 7200 und (alte) Fritzbox 7270 in Betrieb, zusammen mit Repeater 450E., UPC Moden in Bridge-Modus. Angeschlossen am Modem sind ein älteres DECT-Telefon mit 2 Endgeräte, sowie auf 2 IPhone das WLAN-Telefon App. Soweit funktionieren Internet und Telefonie einwandfrei, nach anfänglichen Startschwierigkeiten

Problem:. Um diese alte DECT’s Telefone einst zu ersetzen, habe ich folgerichtig als Fritzbox-Router-Besitzer ein Fritzfon MT-F angeschafft. Einbindung via DECT-Taste Set-Up hat funktioniert, im Systemmonitor ist das DECT aufgeführt. Aber mit gelingt keine Verbindung. Verwunderlich ist, dass ich die DECT’s Guetzlis am UPC-Moden anschliessen musste, bei der rückseitigen Anschlussbuchse. Die Verbindung funktioniert, die Sprachqualität ist, na ja, eben nicht HD-tauglich wie bei VoiP üblich. Den Resten wie 2 x NAS, LAN-Abgang gehen via einer kleinen Switch zur Fritzbox 7270, Datenfluss funktioniert per W-LAN und LAN tipptopp. Auf der Fritzbox leuchten die LED’s “Festnetz” nicht auf. Im dortigen Menu habe ich mich noch nicht vertieft beschäftigt, aus Respekt, dass ich die Set-Ups verstelle und ich dann gar keine Verbindungen habe.

Im UPC Modem via 192.xxx admin Login habe ich in diesem spärlichen Menu keine weitere Hinweise gefunden, was zu tun und lassen ist, wenn am Ende des Tage und der Leitung mein FritzFon eine Verbindung zur Aussenwelt bekommt.

Vielen Dank auch in dieser Sache um nützliche Tipps und Unterstützung!

Steve

Adriana

Hey @Acura8482

Halte uns doch auf dem Laufenden und teile uns mit, ob dir die vielen Tipps der User geholfen haben. Falls ja: Bitte ich dich, eine Antwort als Lösung zu akzeptieren. Auf diese Weise gelangen andere User mit demselben Anliegen schneller zur Antwort.

Danke und liebe Grüsse

Adriana

Acura8482

Vielen Dank für die wertvollen Hinweise, die ich so mal be- und verfolgen werde, und habe ich es mir gedacht, dass ich einen falschen RJ Adapter gepostet habe. Wechsel auf 7490er Fritzbox wird wohl naheliegend sein. Die alten DECT’s tun je als Überbrückung ihren Verbindungszweck. Ich bleib dran an dieser Sache bis zum ersten und letzten Piepston aus der Leitung!

metatravel

Ja, 060 ist der falsche Adapter. Er ist ja auch grau und gehört auf den grauen Teil des Y-Kabels (das Du für Cablecom aber nicht benötigst). Adapter 058 sollte scharz sein. Brack führt ihn aber anscheinend nicht mehr. Die 7490 ist sicher die beste Option, da speziell WLAN schneller. Aber wie gesagt: Nimm ein altes LAN-Kabel und drucke das Schema von chocito aus. Geh zu einem Elektriker (oder sonst jemandem der crimpen kann) und lass Dir einen RJ11-Stecker passend auf das LAN-Kabel pressen. Geht schnell und einfach. Verbinde dann das Modem mit diesem LAN-Kabel und der Fritzbox. Es wird funktionieren. (Diese Variante würde ich sogar bei der 7490 machen. Mit einem eigenen Kabel kannst Du genau die nötige Länge fabrizieren lassen, das Y-Kabel ist meist viel zu lange, da man bei Cablecom ja in der Regel die Fritzbox in die Nähe des Modems tut).

Versuche mit DECT-Telefonen etc. sind im gegenwärtigen Zeitpunkt sinnlos.

Wenn dann die Fritzbox mit dem Modem korrekt verbunden ist und richtig (siehe oben) angemeldet ist, dann und erst dann macht es Sinn, Telefone zu installieren. Dabei würde ich dann als erstes mal Dein Fritzfon mit der Fritzbox verbinden. Denn das muss 100% funktionieren. Erst dann kannst Du versuchen, alte DECT-Telefone anzuschliessen.

DECT-Telefone können trickig sein. Es ist nicht garantiert, dass jedes mit der Fritzbox funktioniert. DECT.Telefone bestehen ja aus einer Basis-Station und 1-?? weiteren Empfängern. Die Fritzbox ist aber auch eine DECT-Basisstation, d.h. Du kannst versuchen, die Empfänger direkt an der Fritzbox anzumelden (also alte Basisstation wird nicht benötigt). Wenn das nicht geht, da nicht kompatibel, bleibt noch die Möglichkeit, die Basisstation an TEL1 oder TEL2 der Fritzbox anzuschliessen (Du musst diese Basisstation dann als analoges Telefon in der Fritzbox konfigurieren). Dann hast Du allerdings 2 DECT-Sender nebeneinander. Würde so einen Murx nie machen, besser weitere Fritzfons kaufen. Ausserdem wird Dir vermutlich für den Anschluss an Tel1/2 wieder ein Adapter fehlen, der in der Originalschachtel vorhanden war (und auch in der Schachtel der 7490 CH-Version beiliegen würde).

Acura8482

auf meinem Kabel-Adapter, das ich bei Brack bestellt habe, steht die Bezeichnung 060, in anderen Foren und auch hier wird hingewiesen auf eine 058-er Variante. Kann es sein, dass ich da ein falsches Teil erworben habe? Bei Swisscom DSL-Verdrahtungen werden gar beide verwendet, ist ja fast nicht zu fassen..

Vorweg, keine Verbindung nachwievor (ausser alte DECT’s, die direkt am UPC Modem angeschlossen sind) Status-Leuchte leuchtet immer noch nicht grün auf, (trotz Aus/Einschalten) und irgendwie habe ich es fertig gebracht, dass ich beim Set-Up Telefonie–>eigene Rufnummer Einstellung nur noch auf das 5 zeilige Internet-Telefon-Set-Up gelange, was ja per se grundfalsch wäre. Ich denke, ich steuere bald direkt auf eine neue 7490 CH-Fritzbox zu, wo anscheinend alle passende Kabel dabei sind. Und versuch dann dort das Fritzfon einzubinden. Mein Gefühl ist, dass es einfacher ist, eine Rakete mit Kapsel so zu programieren ist, dass diese dann punktgenau auf dem Mond landet, als eine Telefonverbindung mit UPC, Fritzbox und Fritzfon zu realisieren… Vielleicht bin ich einfach unfähig.

chokito

Der Adapter hat die Bezeichnung 058 …

https://www.google.ch/search?q=fritzbox%20adapter%20058

metatravel

Ich habe jetzt vermutlich den Fehler gefunden, warum es mit dem gekauften Adapter nicht klappt.

Du hast vermutlich einen falschen Adapter gekauft. Du hast den ADSL-Adapter gekauft, der lediglich PIN 2.3.4.5 (RJ11) auf PIN 3,4,5,6 (RJ45) umverdrahtet. Das ist ein Adapter, den Du u.U. für die ADSL-Dose brauchst (ISDN-Anschlüsse).

Ein Adapter müsste aber PIN 3,4 (TEL1) auf PIN 1,8 des Originalkabels, schwarzer Teil, umverdrahten. Das Originalkabel leitet dann PIN 1,8 (Modemseite) auf PIN 3.6 (Fritzbox-Eingang) um. Um dies zu erreichen, musste ich, soviel ich weiss, 2 verschiedene Adapter ‘verhängen’ (lagen der Schachtel der Fritzbox bei). Ich sitze gegenwärtig leider einige Tausend km von meiner Fritzbox weg, sonst hätte ich die Adapter hier abbilden können.

Da dieser benötigte Adapter (resp. die benötigten Adapter) anscheinend nicht erhältlich sind, beachte den Beitrag von Chocito. Insbesondere das pdf mit der Verdahtung des Anschlusskabels: http://homepage.hispeed.ch/chokito/EPC2203_FB7390.pdf

Jetzt musst Du ein LAN-Kabel entsprechend crimpen (lassen). Jeder Elektriker kann Dir das machen. Nimm ein LAN-Kabel mit und lass Dir einen RJ11-Stecker an einem Ende passend montieren. Sorry, aber damit wäre natürlich auch der Kauf des Adapterkabels vergeblich gewesen.

Solltest Du die 7490 CH-Version kaufen, müssten alle benötigten Adapter beiliegen und die Fritzbox ‘auf Anhieb’ funktionieren. Telefondosen in Europa sind leider nicht einheitlich verdrahtet, das stellt halt AVM vor Probleme, welche mit mitgelieferten Adaptern gelöst werden. Wer nun eine falsche, nicht-CH-Version kauft, dem fehlen die entsprechenden Adapter.

Aber nicht vergessen:

1. Kabel anschliessen

2. In Fritzbox die ‘analoge’ Cablecom-Nummer anmelden. Prüfen ob aktiv

3. Telefone an der Fritzbox entsprechend Typ anmelden

metatravel

Du verstehst mich falsch. Das Cablecom-Telefonsignal, das aus Tel1 ‘aus dem Modem kommt’, ist ein analoges Telefonsignal. Du musst also die Fritzbox zuerst als ‘analogen Telefonempfänger’ einrichten. Wie oben in meinem Beitrag beschrieben. Das ist unabhängig, welche Art Telefone Du dann später an der Fritzbox anschliesst. Ob analog, ISDN, VOIP ist jetzt im gegenwärtigen Zeitpunkt egal. Erst wenn Du eine aktive Verbindung mit grünem Punkt auf der Grundseite hast, dann können wir über den nächsten Punkt sprechen. Auch erst dann lässt sich feststellen, ob Du den richtigen Adapter hast.

Ich habe z.B. meine (analoge) Cablecom-Nummer via Fritzbox mit analogen Festnetztelefonen, analogen Funktelefonen, ISDN-Telefonen, sowie VOIP-Telefonen betrieben. Ebenfalls wird es Dir möglich sein, VOIP-Verbindungen (z.B. Sipcall-/Peoplefone-Voip-Nummern via Fritzbox über analoge Telefone abzuwickeln.

Und um es noch klarer zu sagen: Cablecom bis hin zum Modem ist VOIP, aber ab der Tel1-Buchse ist es analog. Du wirst nie ein VOIP-Telefon direkt an Cablecom anschliessen können, da Cablecom die Zugangsdaten nicht herausrückt. Aber Du kannst ein VOIP-Telefon an die Fritzbox anschliessen (die Fritzbox funktioniert dann als eine Art ‘VOIP-Provider’). Ich betreibe z.B. meine Fritzbox mit 1 analoger Nummer (Cablecom) + 3 VOIP-Nummern von Peoplefone. Alles mit alten ISDN-Telefonen. Die VOIP-Telefone habe ich wieder entsorgt, da sie nicht richtig funktionierten (lag aber an den Telefonen).

chokito

http://community.upc-cablecom.ch/t5/Telefon/Bringe-FritzBox-7270-Telefonie-nicht-hin/m-p/18613#M780

http://homepage.hispeed.ch/chokito/EPC2203_FB7390.pdf

Acura8482

Besten Dank an die Runde und für die weiteren Hinweise, die ich dieses Wochenende gerne nochmals so befolgen werde. Irgendwie werde ich sicher das ganze Telefonsystem zum Laufen bringen.

Drei ergänzende Bemerkungen:

Die bestellten Kabel sind korrekt, auch der Adapter, diese wurden explizit als AVM/Fritz Zubehör angepriesen im Webshop.

Die Fritzbox 7270 funktioniert datentechnisch einwandfrei, zu dem ist das OS aktualisiert. Einen späteren Wechsel auf das 7490 ist nicht ausgeschlossen.

Ich habe ein UPC Telefonabo, somit steht kein externes, analoges Telefonsignal von Swisscom an. Damit sollte ja vorallem das VoIP genutzt werden können. Zudem und wie erwähnt, die beiden analogen alte DECT-Endgeräte, momentan am UPC-Modem funktionieren dort einwandfrei. Das UPC Modem ist gebridget, Datenverteilung erfolgt ohne Probleme über die Fritzbox.

Halte Euch auf dem Laufenden.

metatravel

@Ex-Community Member: nein, das ist nicht richtig. Es wird nicht Tel1 mit Tel1 verbunden. Es wird das Originalkabel von avm verwendet. Dies ist ein 2–>1 Kabel. Vom 2schlaufigen Ende wird ein Ende mit dem Tel-Ausgang des Modems verbunden (via Adapter), das 2. Ende kommt in die DSL-Dose (bleibt also im Falle von Cablecom unbenützt). Das andere ENde des Kabels kommt in den DSL-Eingang der Fritzbox.

Bei der Fritzbox sind die Adern der Kabel leider anders verdrahtet. Man kann natürlich auch ein LAN-Kabel nach Vorlage selber herstellen.

metatravel

Nachdem Du Tel1 mit dem Originalkabel und Adapter korrekt mit der Fritzbox verbunden hast, musst Du jetzt als nächstes die Fritzbbox mit dem CablecomModem korrekt ‘verbinden’.

Oeffne die Fritzbox. Unter ‘Telefonie’ , ‘Eigene Rufnummern’ musst Du eine neue analoge Verbindun einrichten (Festnetzrufnummer einrichten). Hat dies geklappt (allenfalls Fritzbox neu starten), dann siehst Du auf dem 1. Bildschirm der Fritzbox (Uebersicht) jetzt unter ‘Verbindungen:’ 1Festnetznummer aktiv. 1 grüner Punkt steht davor.

Ist das nicht der Fall, dann besteht keine korrekte Verbindung zwischen Modemausgang und Fritzbox. Dies kann eigentlich nur noch daran liegen, dass Du einen falschen Adapter erhalten hast (neben defekter Fritzbox). Du hast vom 2-endigen Kabel schon das richtige mit dem Modem verbunden? Und das andere Ende bei der Fritzbox ins richtige ‘Loch’ gesteckt (nicht etwa in LAN2-4)?

Leuchtet der grüne Punkt und es heisst 1 Festnetznummer aktiv, dann sind die Telefone nicht richtig verbunden. Dann die ganze Telefoneinrichtung Fritzbox–> Telefon noch einmal löschen und neu installieren

[gelöscht]

Für mich stellt sich die Frage, wie du das TC mit der Fritzbox verkabelt hast. Du brauchst ja für die Tel1 ein RJ11-Kabel, das von Tel1 am TC direkt um Tel1 an der Fritzbox geht.

Nun kannst du an der Fritzbox dein DECT-Telefon anmelden und dem entsprechenden Tel-Port zuweisen. Das sollte nun so gehen. Das gleiche machst du auch mit dem AVM Fon.

Schöne Grüsse

Sven

Acura8482

Ergebnis-Report: Nach erfolgter und korrekter Verkabelung mit diesen neu erworbenen Y-Kabel und RJ11/45 Adapter, wie erwartet, Nichts, kein Ton, keine Funktion. Das Fritzfon ist an der Fritzbox korrekt angemeldet, die beiden anderen, älteren Switel-DECT Handys wurden auch umgesteckt. Letztere konnte ich noch nicht an die Fritzbox anmelden, mangels Bedienungsanleitung ist mir das Anmeldeprozedere der Switels nicht bekannt, vermutlich werde ich diese aussortieren und durch weitere Fritz-Fon’s ersetzen. Aber im Set-Up von der Fritzbox 7270 ist nicht ersichtlich, ob ich da nun irgendwelche MAC-Adressen und IPv4 Codes abfüllen muss oder nicht, oder ob man sich mit Plug/Play durchschlagen kann. Die Switel Handys habe ich wieder zurück und direkt am UPC Modem geschlossen, wo sie dort klaglos funktionieren. Aber VoiP mit Fritzfon wird mir erst gelingen nach einem Diplom-Abschluss als Informatikingenieur auf eine Fachhochschule. Ich bleibe mal dran…

Acura8482

Hallo Adriana

Gerne werde ich meine Erfahrungen hier demnächst hineinhacken, das bestellte Kabel ist unterwegs und wird in Bälde installiert, samt und sonder allen Telefonendgeräte.

Gruss, Steve

Adriana

Hoi @Acura8482

Gib uns doch Bescheid, falls der Tipp von @metatravel hilfreich war! Wir sind gespannt. Zudem wäre es toll, wenn du ihn als Lösung markieren könntest. So finden auch andere User mit demselben Anliegen schneller zum Ergebnis.

Danke und Gruss

Adriana

Acura8482

Besten Dank für diese Hinweise und Tipps. Ich habe ein Kabeladapter-Satz nachbestellt, da ich bei der (alten) 7270-Fritzbox-Verpackung keine vorgefunden habe und werde diesen Bypass verlegen, mit entsprechenden und hoffentlich, positiven Feedback.

Grüsse in die Runde, Steve

metatravel

Ich empfehle Dir, die Fritzbox mit dem Originalkabel (2 auf 1), welches mit der Fritzbox mitgeliefert wurde, anzuschliessen. Wenn das Telefon über die Fritzbox nicht funktioniert, liegt es in der Regel praktisch immer am Anschlusskabel. Vom Cablecom-Modem, Telefonausgang 1 muss ein korrekt verdrahtetes Kabel zur Fritzbox führen. Es gibt reichlich Schemas, sowohl auf AVM.de, wie auch ältere Beiträge in diesem Forum, die das genau erklären.

Internet führst Du ja mit einem LAN-Kabel direkt vom Modem auf die erste LAN-Buchse der Fritzbox. Jetzt noch mit dem Originalkabel der Fritzbox (und den mitgelieferten Adaptern) eine Verbindung zwischen Tel1 und der Fritzbox herstellen (der 2. ‘Ast’ des Originalkabels brauchst Du nicht).