Hmm, das hab ich ja noch nie gehört, die Konfiguration, die dir der Support vorgeschlagen hat:
Wenn du die ConnectBox erhalten hast, wird das alte TC7200 automatisch deaktiviert und ist nur noch als Briefbeschwerer benutzbar.
Die Firmware lässt keinen unabhängigen Router/Bridge/AccessPoint Modus zu.
Auch eine zweiten ConnectBox als WLAN Zugang funktioniert nicht, ausser du hättest 2 Abos.
Die ConnectBox sollte an jeder funktionierenden TV-Dose eine Verbindung herstellen können.
Ab Besten schliesst du sie mal fürs Erste an die gleiche Dose an, wie das TC7200-Modem war, dann hättest du mal weitere Fehlerquellen ausgeschlossen.