Du kannst das hier noch hundert mal posten, das ist sinnlos.
Das ist ein Kunden helfen Kunden Forum. Früher gab es hier mal 3 fleissige Moderatorinnen von UPC die so Sachen weiter geleitet haben. Allerdings gibt es Support jetzt nur noch über Twitter, Facebook und Telefon.
Du hast folgende Möglichkeiten
- Support kontaktieren über die offiziellen Kanäle Twitter, Facebook und Telefon (Kontaktformular auf der HP werden oft gar nicht bearbeitet. und ein Eingeschriebener Brief weiss ich nicht ob es ausser Kosten für Dich, einen sinn macht.)
- Abwarten und Hoffen
- Aufgeben
- Anwalt nehmen (Würde wohl am meisten eindruck bei UPC machen. Ist aber auch eine Kostenfrage.)
- Kündigen