@Bophut17
Das sieht mir eher danach aus, als würden bei dir die Rechte für die Replay Funktion in Horizon Go nicht stimmen. Hier kann aber nur UPC was tun. Ich würde da hartnäckig bleiben beim Support.
Die Aussage dass Apple daran schuld sein soll, ist natürlich völliger Quatsch.
Ich hoffe Du hast das nächste Mal einen kompetenteren Mitarbeiter am Draht.
Grüsse