Naja, ich würd zur Sicherheit mal beim Support anrufen und sagen das die Einstellungen für Portweiterleitung gesperrt sind.
Falls nicht schon passiert, probiere nochmals einen CB Reset, dazu hinten mit einer Büroklammer für 30 Sekunden in laufenden Betrieb in das kleine Loch drücken und danach 10 Minuten warten.