Jenny Heute um 18: 35 ein Knall. Bei UPC hat während des WM Spiel Deutschland - Mexikon nichts funktioniert. Weder TV noch Internet noch Festnetz. Kundendienst vom Handy angerufen und nach 15 Minuten Warteschleife erreicht. BRAVO UPC!!
TheSven Es kann immer wieder vorkommen, dass irgendwo eine Sicherung auslöst und Verstärker ohne Strom dastehen. Der Techniker konnte in dem Fall das Problem lösen. Dann passt das also wieder.
Jenny Habe keine Antwort erhalten, was passiert ist. Mehrere Wohnblocks waren betroffen. UPC hat einen Techniker geschickt. Was passiert ist, weiss nur UPC oder auch nicht.
TheSven Und was ist bei dem Hotlineanruf rausgekommen? Läuft jetzt wieder alles? Was musste gemacht werden?