Leuchtet auf deiner Horizon-Box vorne “Offline” rot?
Wenn ja, ist deine Horizon nicht online und du kannst alle OnDemand-Dienste (inkl. Replay) nicht mehr nutzen.
Da du auch scheinbar die Senderrechte verloren hast, kannst du davon ausgehen, dass dies am Offline hängt.
Ueberprüfe hier mal deine Verkabelung. Wenn sie aus deiner Sicht in Ordnung ist, bleibt dir nur der Anruf auf der Hotline um zu schauen, was dein Signal sagt.
Notfalls wird wohl ein Techniker vorbeikommen müssen, der im Offline-Fall kostenfrei ist, wenn es am Signal an der Dose liegt.