Après 3 contacts téléphones et par mail pour recevoir en retour un montant débité de mon compte en trop…. et je n’ai pas de nouvelle….vous m’avez soustrait de mon compte, en débit direct 468.- de trop et de ce faite j’ai un crédit 468.- chez vous. Si je ne paye ma facture dans les temps, vous mes facturer 25.- de rappel et moi comment je fait pour vous facturer mes rappels ? J’ai besoin de ces 468.- pour finir mon mois !!!