Connect Box und iPhone Verbindungsproblem

1066463810596116 · 2018-10-01T09:09:50+00:00

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Hallo Zusammen

Ich kämpfe schon seit längerem mit Verbindungsproblemem mit meiner ConnectBox. Das Problem scheint es aber nur mit Apple Produkten zu geben, da mein Windows PC die Verbindung zum WLAN nicht verliert. Es gibt ab und an Internetausfälle, doch das ist vermutlich ein anderes Thema.

Beim iPhone kommt und geht die WLAN verbindung jedoch laufend, was recht ärgerlich ist da ich somit mein SONOS System und die Hue Lampen nur noch bedingt steuern kann.

Habe ein iPhone X mit dem neusten iOS.

Ist das Problem bekannt?

Trubadix

Bitte lade das neue 12.0.1 es gab im 12er Wlanprobleme.
Dann bitte noch in Einstellungen -> Mobiles Netz -> ganz weit unten den Punkt WLAN-Unterstützung auf Off.

Dann bist du nur noch im Wlan. Wenn du weiterhin nur im Wlan die Verbindung verlierst einfach mal Connect Box neu Starten und dann mit der UPC Connect App das Signal messen.

Wenn dies alles nichts bringt, mal bei der Hotline anrufen und ggf. Modem tauschen…

Ich glaube aber du hast den Wlanbug vom ios und zu schwaches Wlan und dadurch schaltet er immer Mobiles Netz dazu.

Halt uns auf dem laufenden, da dürfte es noch mehr User mit diesem Anliegen geben.