Client fidèle

afnstv · 2018-10-05T06:00:06+00:00

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afnstv

Actuellement sur my UPC il y a une offre clients fidèle qui est moins alléchante que pour les nouveaux clients est-il prévu prochainemmnet une super offre de changement pour les clients fidèle (article journal la Liberté du 3.10.18 interview de votre patronne)

Merci bonne journée

scorpion61

Une fois de plus, pas très sympa avec les clients qui sont la depuis plus de 10 ans...

afnstv

Effectivement UPC a retirer la page fidelité vendredi soir.

scorpion61

Bonjour,
Je viens de faire la modif de mon abo nement par internet, et pas de rabais client fidèle et activation facturée
:-(

MonsieurO

Il fallait cliquer quelque part pour avoir cette offre? Visiblement il faudrait définir à partir de quand on est un client fidèle…

afnstv

Via le site my upc sur internet (voir ci-dessous, puis par téléphone avec le no de commande pour my sport pro et prenium

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| .................., nous avons bien reçu votre commande. |
| Merci, votre commande est maintenant confirmée |
| Votre commande |
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| Happy Home 500 | 149.– |
| Offre pour clients fidèles: 50% de rabais pendant 3 mois | 74.50 |
| – Internet 500 |
| – Phone International |
| – UPC TV |

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Total des coûts mensuels74.50 Coût mensuel après 3 mois149.–

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Activation99.– Activation gratuite- 99.–

Michaelhello

Bonjour @afnstv,

Vous avez commandé directement avec UPC ou avec un partenaire régional (Naxoo sur Genève par exemple) ?

afnstv

Je viens de commander la Box TV (client fidèles)

50 % de rabais sur 3 mois

Frais d'activation (99.-) " offert"

Bouquets prenium et My Sport pro pour 25 fr (au lieu de 40) sans limitation dans le temps

livraison prévue mercredi 10..10..18

Floserial

@MonsieurO

Les offres promotionnelles sont disponibles pour:

- Nouveaus clients
- Clients uniquement détenteur d'un convertisseur, anciens boitiers DTV (qui étaient vendus à l'époque), Digicard Mini.
- Clients qui ont uniquement un internet/Phone/TV Basic.
- Clients qui ont uniquement un Mobile.

Cordialement.

MonsieurO

Elle est où cette offre pour les clients fidèles?

Floserial

Hello,

Pour l'instant, pas d'autres offres de prévues pour les clients fidèles. Peut-être y aura-t-il quelque chose pour Noël ou début de l'année prochaine, à voir...

Je suis conscient quand dans le domaine des télécoms, la fidélité n'est pas le point principal. Même mon assurance m'avait fait un rabais à une époque, c'est dire...