Hallo zusammen
Wie viele habe ich am Freitag die neue Box erhalten. Voller Vorfreude wollte ich diese dann installieren, was natürlich nicht funktionierte. Verbindungsfehler CS1002 - wie schon von einigen beschrieben.
Ich verteile mein WLAN Signal über einen eigenen WLAN Router (Modem upc ubee). Was auch bei allen anderen Geräten einwandfrei funktioniert. Für die neue upc TV Box sollte dies auch funktionieren oder? Weil in der Bedienungsanleitung der Box steht, man müsse mit der upc connect box oder wie die auch heisst, verbinden.
Am WLAN kann es nicht liegen, Signalstärke usw. alles einwandfrei.
Was empfiehlt ihr für ein Vorgehen? Soll ich jetzt ein paar Tage später wieder probieren oder muss ich mich mit dem technischen Dienst in Verbindung setzen?
Danke für eure Hilfe