PrimoCenturio Hallo Daniele Ich habe letzten Freitag die neue Horizon Box bestellt und ledeglich die Connect Box erhalten. Wie lange muss man auf die Horizon Box warten? Freundliche Grüsse Primo
Wernilein Meine neue Box ist heute eingetrofen, Danke an Daniele! Nach einigen Minuten hat sie sich nun auch mit der Connectbox verbunden und ein Update herunter geladen. Sie ist leise (wie meine alte Horizon!), aber sie wird nicht mehr heiss 😎
Nidi Hallo, habe mein Abo am 05.10.2018 telefonisch auf die neue Box abgeändert. Wann in etwa kann ich mit dem Paket rechnen? Habe bislang noch keine Bestätigung über die Aboanpassung erhalten. Hat evtl. etwas nicht geklappt? Gruss Nidi
Daniele_Sunrise @aeschby, ich gehe deinem Anliegen nach und melde mich wieder bei dir. Liebe Grüsse Daniele
Nidi Hallo, habe mein Abo am 05.10.2018 telefonisch auf die neue Box abgeändert. Wann in etwa kann ich mit dem Paket rechnen? Habe bislang noch keine Bestätigung über die Aboanpassung erhalten. Hat evtl. etwas nicht geklappt? Gruss Nidi
Murphy Doch das habe ich… nue hat diese leider Aussetzer und der Berater im Upc Shop meinte man solle diese ersetzen und liefere die neuge gleich mit
Daniele_Sunrise Hallo @Murphy Hast du die Connect Box nicht schon im Einsatz, oder was für einen Router hast du bestellt? Deine zweite UPC TV Box bekommst du anfangs nächster Woche. Habe dies kurz kontrolliert. Liebe Grüsse Daniele
Murphy War direkt am 4.10. im UPC Shop um mir die neue Box zu bestellen… ich wurde dort super beraten und habe direkt auch 2 Zusatzboxen, das Sportpaket und eine neue Router bestellt… heute erst ist die TV box per Post angekommen… wo bleibt der Rest? Wäre auch bereit diese in einem Shop oder Regiovertretung abzuholen…
Daniele_Sunrise @schmidi1985, ich kümmere mich um deine Bestellung. Bin dabei dies zu prüfen. Werde dich dann privat anschreiben 😀 @Necaris, kannst du mir bitte deine Kundennummer per PN senden? Gerne würde ich auch deine Bestellung prüfen. Liebe Grüsse Daniele
Necaris Ich wüsste auch gerne wann die 2t box kommt aber das wäre alles nicht nötig wenn es von anfang an kommuniziert worden wäre. Ach ja @Daniele_Sunrise
Necaris Ich glaube du solltest hier keine KN posten. Daniele würde dir ne PM senden. Hoffe meine 2. box braucht nicht so lange.
schmidi1985 ich habe meine 2te neue UPC Box anfangs letzte Woche bestellt und auch keine Bestätigung oder Zustellungsinfos bekommen…. Wann trifft diese ein? Danke im voraus? Freundlicher Gruss
Necaris Meine ist heute auch per post gekommen nachdem ich nachgefragt habe. Hat geheissen meine bestellung müsse noch manuell eingegeben werden. Denke das wurde vergessen. Nur habe ich eine 2t box mitbestellt aber das werde seperat bestellt. Naja mal schauen wie lange es geht bis die auch noch kommt. Ist jetzt ne woche seit bestellung.
Daniele_Sunrise Hallo @Wernilein Bitte entschuldige, dass deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Ich nehme mit der Herausforderung an und melde mich bei dir, sobald die Bestellung ausgeführt wurde. Liebe Grüsse Daniele