Hello,
A priori, il vous faut faire venir chez vous un technicien de votre opérateur (UPC ou autre) afin qu’il change la prise.
Il faudra peut-être aussi qu’il contrôle ou mette en place les “voies de retour” car au début, ces câbles n’étaient fait que pour aller dans un sens. Sinon, l’upload ne fonctionnera pas (ni les services TV comme le replay).
À+