J’avais simplement répondu 2-3 fois au questionnaire que Daniele_UPC avait posté sur ce forum. Et j’ai constaté depuis 1-2 semaine environ que je n’avais plus ce problème.
Sur le questionnaire, il y avait le No de ma box, les différents programmes et heures où j’avais eu ce problème, surtout sur mes enregistrements, et je n’ai pas eu d’autre contact avec la Hotline ni de changement de box ni de passage chez Swisscom ou autre.