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Connect Box - Probleme beim Streamen und kurzzeitige Internetausfälle

upcBox · 2018-12-23T10:10:55+00:00

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Punisher

@upcBox

Hast du mal ein Speed Test, von deinem Internet Anschluss mit der Cnlab Software durch geführt? Ich habe das Gefühl, dass bei dir die Verbindung schwankt. Damit meine ich, dass die Geschwindgkeit erst normal läuft und dann auf einmal in den Keller sinkt, so dass es dann bei dir zum stocken kommt.

Den download, für die Cnlab Software findest du hier.

Achte aber bitte in den Einstellungen der Software, dass du alle angaben an gibst und auch bei IPv4 und IPv6 das richtige wählst.

Mach dann bitte mal paar Tests und mach dann mal von allen (sagen wir mal 4 Tests) ein Screenshot und poste sie mal hier rein.

upcBox

Ich streame Musik vom NAS und vom Internet in mindestens vier Räume und Filme auf den TV - geht alles problemlos. Nur beim Filmstreamen auf den Beamer scheint’s Probleme zu geben…

upcBox

Beamaer - HDMI Kabel - Mediaplayer (PopBox V8) - LAN Kabel - Switch - LAN Kabel NAS
Läuft alles im Internen Netzwerk. Der Switch ist aber über LAN Kabel mit der ConnectBox mit dem Internet verbunden.
Der Ton geht via optischem Ausgang der Popbox in den Verstärker.

Hilft das weiter?

pato

Wie ist der Beamer genau angeschlossen?

Also zum Beispiel:

Beamer - HDMI Kabel - NAS - LAN Kabel - Connect Box - Internet - Filmportal

upcBox

Ich bin einfach nicht sicher, ob es wirklich am Router liegt. Es ist mir nämlich noch aufgefallen, dass dieser Effekt bei Filmen nur auftritt, wenn ich über den Beamer schaue. Wenn ich auf den TV streame, passierte das bis jetzt nie. Ich habe schon die Kabel vom TV/Beamer getauscht, aber das hat auch nichts genutzt.
Das mit dem Router überlege ich mir aber trotzdem. Danke für den Hinweis!

Punisher

@TheSven schrieb:

Ja, sorry, richtig alle persönlichen Einstellungen werden gelöscht.

So weit ich weiss gibt es keinen Sicherungsmöglichkeit, ausser ein Notitzzettel.

Wenn du soviel persönlich konfigurierst, ist das eventuell auch schon zuviel für die ConnectBox. Ich würde dir ehrlich gesagt einen eigenen Router empfehlen, so wäre dein ganzes Netzwerk auch nicht von der ConnectBox abhängig. Sollte nur schon mal das HF-Netz ausfallen startet die ConnectBox immer neu, bis das HF-Netz wieder da ist. Dann kannst du in dieser Zeit dein internes Netz auch nicht gebrauchen.

Hierbei würde ich noch erwähnen, dass wenn man ein eigenen Router nutzt, die Connect Box in den Modem Modus versetzten muss. Andernfalls treten komplikationen auf.

Aber @TheSven hat schon recht. Für solchen sachen wie NAS und streamen, wäre ein Netgear, oder ein ASUS Router schon empfehlenswert.

pato

Also wer nutzt wo LAN und wer nutzt wo WLAN und wer nutzt wo HDMI?

Die paar Logmeldungen sehen jedoch in Ordnung aus und können ignoriert werden.

upcBox

Leider falsch vermutet ;-) Meine Filmsammlung liegt auf dem NAS. Es wird für diesen Vorgang also nur das interne Netzwerk verwendet. Hier der Log-Auszug:
24-12-2018 22:53:33 notice Illegal - Dropped INPUT packet: src=93.184.220.29 MAC=00:17:10:86:9B:97;CM-MAC=90:5c:44:13:d5:b7;CMTS-MAC=00:17:10:86:9b:97;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24-12-2018 22:36:05 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:13:d5:b7;CMTS-MAC=00:17:10:86:9b:97;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24-12-2018 22:35:41 notice Illegal - Dropped INPUT packet: src=82.145.215.40 MAC=00:17:10:86:9B:97;CM-MAC=90:5c:44:13:d5:b7;CMTS-MAC=00:17:10:86:9b:97;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24-12-2018 21:18:02 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:13:d5:b7;CMTS-MAC=00:17:10:86:9b:97;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
24-12-2018 21:02:07 notice Illegal - Dropped INPUT packet: src=185.60.216.15 MAC=00:17:10:86:9B:97;CM-MAC=90:5c:44:13:d5:b7;CMTS-MAC=00:17:10:86:9b:97;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Ich werde beim nächsten Mal schauen, ob andere Clients auch keine Verbindung mehr haben und das Resultat hier posten.

pato

Ok, ich vermute du streamst über Internet via NAS.

Wenn du einen Aussetzer hast, kannst du dann im Connect Box Logfile nachschauen ob zur gleichen Zeit eventuell Fehlermeldungen erscheinen? Es klingt als würde die Box eventuell die Verbindung kurzzeitig verlieren.

Die anderen Clients haben zu dieser Zeit auch kein Netzwerk mehr?

upcBox

So, ich hane das ganze ausprobiert. Man kan ndie Daten übrigens im Admin-GUI sichern unter “Admin” -> “Wiederherstellen und Neustarten”. Allerdings nicht die Passwörter, die sind dann aber wieder schnell geändert.

Aber: Leider hat es nichts genützt, immer noch das gleiche Phänomen, wenn ich auf dem Beamer einen Film streame…

Das mit dem Router überlege ich mir mal. Hatte früher einen, aber habe dann mit der ConnectBox umgestellt (was schon ein paar Jährchen her ist).

upcBox

Der Film wird über das LAN gestreamt, da kann ich das LAN nicht abhängen. Die Filme sind auf dem NAS.

pato

Hast du auch Film Aussetzer wenn du das LAN am NAS abhängst?

Denn eigentlich hat die HDMI Verbindung überhaupt nichts mit der Connect Box zu tun.

TheSven

Ja, sorry, richtig alle persönlichen Einstellungen werden gelöscht.

So weit ich weiss gibt es keinen Sicherungsmöglichkeit, ausser ein Notitzzettel.

Wenn du soviel persönlich konfigurierst, ist das eventuell auch schon zuviel für die ConnectBox. Ich würde dir ehrlich gesagt einen eigenen Router empfehlen, so wäre dein ganzes Netzwerk auch nicht von der ConnectBox abhängig. Sollte nur schon mal das HF-Netz ausfallen startet die ConnectBox immer neu, bis das HF-Netz wieder da ist. Dann kannst du in dieser Zeit dein internes Netz auch nicht gebrauchen.

upcBox

Die Frage gilt auch für die Passwörter (WLAN, Gäste-WLAN, ConnectBox Admin etc.)

upcBox

Bevor ich das mache: Werden alle Einstellungen in der ConnectBox gelöscht (reservierte IP Adressen, MAC Filter etc..)? Kann ich diese Dinge ggf. vorher sichern?

TheSven

Das Verhalten deiner ConnectBox ist weder so gewollt, noch bekannt. Hier liegt ein Problem vor das gelöst werden kann.

Ich würde, da ein Neustart alleine ja nichts gebracht hat, die ConnectBox mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Hinten mit einer Büroklammer ca. 20s ins kleine Loch drücken, bis vorne die LED’s zu blinken anfangen.

Danach ca. 20 Minuten geduldig sein, bis sie wieder eine Verbindung aufgebaut hat.

Dann bitte nochmals Testen.

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