Hallo zusammen
Mehrere User meldeten, dass sie auf der UPC TV Box Replay Sender haben, welche aber in der UPC TV App / www.upctv.ch nicht, oder nur sporadisch Verfügbar sind. Damit wir diese Fehlerbilder kanalisiert weiterleiten können, benötigen wir einige Informationen der Betroffenen benutzer:
- Emailadresse, welche für das Login benutzt wird
- Kundennummer
- betrifft es die UPC TV App und / oder www.upctv.ch?
- was ist das genaue Fehlerbild (Bsp. Ich habe Replay auf SRF1 via Box, aber nicht via App und Online)
Bitte sendet diese Informationen an das @Sunrise_Team oder an @Daniele_Sunrise weiter. Ich leite diese anschliessend an unsere Entwickler weiter, sodass sie den Account prüfen können.
Liebe Grüsse
Daniele