Bonjour,
Plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils ont des chaînes de replay sur le UPC TV Box, qui ne sont pas disponibles dans l’application UPC TV App / www.upctv.ch, ou seulement de façon sporadique. Pour que nous puissions canaliser ces images d’erreur, nous avons besoin d’informations de la part des utilisateurs concernés :
- Adresse Email utilisée pour le login
- numéro de client
- il s’agit de l’application UPC TV et/ou www.upctv.ch ?
- quelle est l’image exacte de l’erreur (par exemple, j’ai replay sur SRF1 via box, mais pas via app et online)
Veuillez transmettre ces informations à @Sunrise_Team ou @Daniele_Sunrise@. Je les envoie ensuite à nos développeurs pour qu’ils puissent vérifier le compte
Meilleures salutations
Daniele