stockendes fernsehbild

wuschel · 2015-08-04T11:29:24+00:00

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wuschel

Seit heute habe ich ein stockendes bild. Es zeigt auch an "Keine anzeige von CI-Dienste. Habe bein beiden geräten die digicart entfernt und die werkseinstellung zurückgestellt, so wies mir der berater am telefon gesagt hat. Habe auch auf die hotline vom tv hersteller angerufen weil es geheissen hat,es liege am tv. Alles gut und recht habe das gemacht was die berater mir gesagt haben. Die tv haben immer noch ein stockendes bild. Beim zweiten anruf wurde etwas mit der karte gemacht und ich kusste den tv 15min ausschalten. Es geht immer noch nicht ist eher schlimmer geworden. Bei dritten anruf hiess es, es sei was mit der steckdose es komme ein techniker. Ich bin verwiirt und möchte einfach in ruhe tv schauen, kann mit jemand helfen?

casper

habe das problem auch seit juli.

problem sender sind ard und zdf.

hat immer alles sauber geklappt bis euer juli update kam.

Adriana

Saluti @wuschel

Erstmal herzlich willkommen bei uns!

Wir bräuchten noch etwas mehr Infos zu deinem Fall. Darum folgende Fragen:

- Welchen TV hast du denn (Marke)?

- Bei welchen Sendern tritt das Problem auf?

- Wo genau hast du die CI+-Karte eingeführt?

Danke für dein kurzes Feedback.

Liebe Grüsse

Adriana