Bonjour @michelNeuchatel, bienvenu sur le forum,
Il y a eu une panne en ville de Neuchâtel entre jeudi 14 et vendredi 15 février. Elle devrait être résolue depuis hier après-midi. Si le réseau est encore instable, redémarrez votre routeur et/ou box TV.
Si rien ne change, et étant donné que vous habitez Neuchâtel, vous pouvez également passer dans une succursale de Video2000* (partenaire UPC à Neuchâtel) pour en savoir plus sur l’instabilité de votre réseau. Ou alors les appeler lundi dès 8h au 032 729 98 78.
***Video 2000 – Le Shop
**Rue du Seyon 30
2000 Neuchâtel
Salutations,
Michael