Dann sollte es eigentlich funktionieren. Könntest du prüfen ob es für deinen TV eine neuere Software gibt?
Alternativ, nimm beide Geräte mal vom Strom für eine Minute, dann schalte zuerst den TV und anschliessend die TV Box ein. Eventuell geht es dann.
Du hast das mitgelieferte HDMI Kabel verwendet und nichts weitere zwischen TV Box und TV?