Bonjour,
Après plusieurs années de présence chez UPC, je vais changer d’opérateur après le foutage de gueule que j’ai eu de leur part. Je paie pour les packs RMC Sport et Premium FR mais depuis la fin mars, elles sont toutes impossibles à avoir. Je téléphone et on me dit que ce sera réglé dans les 48h.
80h plus tard, toujours rien. Je retéléphone et on me dit que c’est écrit dans le système que le problème sera réglé le jour même. 5 jours plus tard, encore et toujours rien. Je reretéléphone et la personne d’UPC me dit que dans le système, le problème sera vraiment réglé le jour même et que la personne 5 jours avant a menti!!!
4 jours après, ben toujours rien et je me désabonne de cette farce.
Bref UPC à déconseiller à tout le monde