Merci beaucoup @Floserial !
Je viens donc d’appeler le support d’UPC. La préposée a commencé par me dire que la carte sim mobile ID n’existe pas chez UPC. Elle a tout de même bien voulu aller se renseigner et est revenue me dire que ma demande online n’avait pas été reçue (!). Elle a repris la commande. J’espère que cette fois sera la bonne.
Pour l’activation, elle m’a dit que c’était égal que j’aie l’ancienne carte sim ou la nouvelle dans le mobile. Est-ce exact? Parce que je dois téléphoner avec mon mobile pour demander l’activation. Si je mets d’abord la nouvelle, je ne pourrai pas appeler. Évidemment!