Bonsoir,
Aujourd’hui le portage de mon numéro de swisscom à upc a été fait sans problème après avec testé je peux appeler envoyer des sms tout vas bien de se côté là.
Je peux recevoir des appels de ma famille qui sont chez upc mais ma maman et mon père qui sont chez swisscom ne peuvent ni m envoyer des sms ni m appeler ça lui dit “se numéro n est pas valable ” pouvez vous nous aider ? Est ce normal?
On a appelé swisscom est de leur côté tout va bien avec son numéro, elle peut juste me contacter par Whatsapp (j ai contrôlé sur mon téléphone que je ne l ai pas bloqué par mégarde ).
Elle a appelé upc et on lui a dit qu il fallait attendre 2- 3 heures le temps que tout s active mais elle peut toujours pas m appeler et mon numéro est toujours pas inscrit sur mon compte.
Merci pour votre aide.